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16.09.2021: Kompakttraining GmbH & Co. KG mit neuen Terminen für Kommunikationstrainings – Grundlagen der Rhetorik, Kommunikation, Beschwerdemanagement oder Konfliktmanagement Eine wirkungsvolle Kommunikation ohne Missverständnisse ist für viele Berufsgruppen eine Herausforderung. Entsprechend we... | mehr

Beschwerdemanagement in der Kundenbetreuung

Inhouse Seminar Klassiker jetzt auch als offene Schulung speziell für Service und Support im Vertrieb
02.04.2020: Die Kommunikationstrainerinnen der Kompakttraining GmbH & Co. KG machen die Mitarbeiterinnen in der Kundenbetreuung fit - professioneller Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und Eskalation im Innen- und Außendienst Den Kurs „Beschwerdemanagement - Kundenbetreuung“ – bisher nur al... | mehr